KUALA LUMPUR, 13 Ogos 2026 – Pelaksanaan Pasport Malaysia Antarabangsa (PMA) dengan tempoh sah laku sehingga 10 tahun dipersoalkan susulan masalah yang dilaporkan membabitkan sistem tempahan tiket dan urusan perjalanan antarabangsa, sehingga pengeluarannya dihentikan sementara.
Ketua UMNO Bahagian Subang, Dato’ Dr Armand Azha Hj Abu Hanifah berkata, kerajaan khususnya Jabatan Imigresen Malaysia (JIM) dan Kementerian Dalam Negeri (KDN) perlu memberikan penjelasan terbuka berhubung kajian, ujian sistem serta penyelarasan yang dilakukan sebelum struktur baharu pasport itu diperkenalkan.
Menurut beliau, pemberian pilihan pasport dengan tempoh sah laku lebih panjang sememangnya boleh dilihat sebagai langkah memudahkan rakyat kerana mengurangkan kekerapan proses pembaharuan.
Namun katanya, persoalan timbul apabila terdapat pemegang pasport berkenaan yang dilaporkan berdepan kesukaran ketika membuat tempahan penerbangan atau urusan perjalanan di luar negara.
“Adakah implikasi terhadap sistem penerbangan antarabangsa, proses check-in, sistem tempahan tiket dan keperluan negara-negara luar benar-benar diuji serta diselaraskan terlebih dahulu sebelum pelaksanaan?” soalnya dalam satu kenyataan hari ini.
Beliau turut mempersoalkan cadangan supaya pemegang pasport yang menghadapi masalah tempahan dalam talian berurusan secara terus di kaunter syarikat penerbangan.
Menurut Armand, penyelesaian sedemikian dilihat bercanggah dengan aspirasi transformasi digital kerajaan yang sepatutnya memberikan kemudahan kepada rakyat.
“Ini abad ke-21. Kita sedang bercakap mengenai transformasi digital, MyOnline Passport dan perkhidmatan kerajaan yang sepatutnya memudahkan rakyat.
“Tetapi akhirnya rakyat pula diminta menyesuaikan diri dengan kelemahan sistem?” katanya.
Armand merujuk kepada pengumuman JIM pada 12 Ogos yang, menurut kenyataan beliau, menghentikan serta-merta pengeluaran PMA dengan tempoh sah laku melebihi 10 tahun sehingga isu berkaitan dapat diselaraskan bersama syarikat penerbangan dan Pertubuhan Penerbangan Awam Antarabangsa (ICAO).
Pemegang pasport yang terlibat pula dilaporkan akan diberikan penggantian secara percuma serta keutamaan dalam urusan berkenaan.
Susulan itu, Armand mempersoalkan mengapa masalah tersebut hanya timbul selepas pasport berkenaan sudah dikeluarkan kepada rakyat.
“Bukankah sebelum sesuatu dasar atau sistem baharu dilaksanakan, sepatutnya dibuat kajian menyeluruh, ujian sistem, simulasi perjalanan antarabangsa serta penyelarasan dengan syarikat penerbangan dan pihak berkaitan?” katanya.
Beliau turut meminta KDN menjelaskan proses yang membawa kepada keputusan pelaksanaan pasport tersebut, termasuk bentuk kajian yang dilakukan dan pihak yang perlu bertanggungjawab sekiranya kelemahan berkenaan menyebabkan kos tambahan atau kesulitan kepada rakyat.
Armand menegaskan tindakan menghentikan pengeluaran sahaja tidak seharusnya menjadi noktah kepada isu itu sekiranya terdapat kelemahan dalam proses pelaksanaannya.
“Kita tidak mahu budaya pentadbiran ‘sudah terhantuk, baru tengadah’.
“Rakyat bukan bahan ujian untuk sesuatu dasar yang belum benar-benar bersedia,” tegasnya.
Menurut beliau, prinsip akauntabiliti perlu bergerak seiring dengan kuasa membuat keputusan, terutama dalam perkara yang melibatkan perkhidmatan awam dan wang rakyat.
Katanya, pihak yang mempunyai autoriti tertinggi berhubung pelaksanaan tersebut juga wajar tampil memberikan penjelasan dan bersedia memohon maaf sekiranya siasatan atau penilaian mendapati benar berlaku kelemahan.
“Jangan setiap kali berlaku masalah, rakyat pula yang diminta memahami.
“Rakyat sudah terlalu banyak memahami. Sekarang rakyat mahu pihak berkuasa pula memahami kesusahan rakyat,” katanya.
Dalam pada itu, Armand turut membangkitkan persoalan mengenai jumlah sebenar pasport yang telah dicetak sebelum pengeluaran dihentikan serta kos yang telah dibelanjakan.
“Soalan terakhir, berapa ribu pasport sudah dicetak dan berapa kos percetakan? Siapa yang harus bertanggungjawab dalam pembaziran pasport yang dikatakan itu?” soalnya.
Beliau berkata perkara tersebut perlu diperincikan kepada rakyat bagi memastikan tidak timbul persepsi bahawa sebarang kerugian atau pembaziran melibatkan wang awam akan dibiarkan tanpa pertanggungjawaban.
Armand turut menggesa media dan pihak berkuasa terus memberikan perkembangan mengenai isu berkenaan supaya setiap persoalan berkaitan pelaksanaan, kos dan pihak yang bertanggungjawab dapat dijawab secara telus.
#Pasport10Tahun #JabatanImigresen #KDN #ArmandAzha #BeritaAATV
